Urgences de l'Hôtel Dieu

Jean-Louis COURTINAT


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Depuis une quinzaine d’années, je réalise un travail sur le service des Urgences de l‘Hôtel-Dieu. J’y reste  à chaque fois deux mois afin de m’intégrer dans l’équipe médicale. La particularité de ces urgences est qu’elles sont situées en plein centre de Paris. Des enfants aux adolescents, des  vieillards aux  SDF, toute la ville défile dans ce service. Lieu de toutes les douleurs, les égratignures et les agonies, le personnel des urgences doit aujourd’hui s’adapter à une société en perdition et à un système de santé qui s’écroule. L’activité des services d’urgence a progressé de 22% en 5 ans. Rançon du succès, les urgentistes se sont forgés une réputation d’excellence. Les patients sont prêts à attendre beaucoup plus longtemps que dans un cabinet privé pour bénéficier d’un diagnostic qu’ils estiment sûr et de soins qu’ils savent efficaces, même si dans de nombreux cas, l’intervention d’un généraliste aurait suffit. Les personnes âgées en détresse comme les SDF n’ont souvent d’autres recours que les urgences qui de ce fait se trouvent souvent totalement débordées. Les médecins urgentistes  se plaignent  de ne pas avoir suffisamment de personnel. Certains passent jusqu’à 60 heures par semaine dans le service. Ils se plaignent aussi de ne plus faire une médecine d’urgence et se sentent devenir petit à petit des assistants sociaux devant régler des problèmes humains insolubles.
 
Emergency
at the Hôtel Dieu.
For the last fifteen years, I have worked on a project on the emergency department of hospital Hôtel-Dieu. Each time I go there, I stay for two months to integrate myself with the medical team. The emergency department is unique in being located in central Paris. The entire city goes there: children, teenagers, elders, as well as the homeless. The team has to adapt to a failing society and health system with their activities increasing by 22% over five years. Emergency physicians have gained an excellent reputation, the price of fame. Patients are ready to wait for longer than at a private practice to get a diagnosis they think they can trust even though, in a number of cases, visiting a family practitioner would have given the same result. Old people in distress such as the homeless have no other resource than the emergency department which explains the overflow of patients. Emergency physicians complain there are not enough spend with some spending up to sixty hours per week at work. Those also complain they are becoming more like social workers, in charge of finding a solution to unsolvable human problems.

Caption: The arrival of an elderly person in the emergency department at Hotel Dieu.

 

Pays : France
Lieu : Paris

Nombre de photos : 31